Правила бронирования и покупки тура на сайте http://mgp40.ru

1. Выбор тура

На главной странице находится модуль поиска, где вы можете выбрать город вылета, страну, желаемые даты вылета (рекомендуем выбирать ±3 дня), продолжительность отдыха и состав отдыхающих (точно указывайте возраст детей на момент окончания отдыха).

  • Нажмите кнопку «Найти туры» чтобы получить подборку отелей с ценами. По каждому отелю будет показана минимальная цена, также можно посмотреть его расположение на карте и почитать отзывы.

  • Нажав на минимальную цену вы увидите, как цена меняется в зависимости от дат заездов и продолжительности.

  • Выберите оптимальное значение, чтобы по клику посмотреть данные тура во всплывающем окне.

Если остались вопросы или хотите пообщаться с менеджером нажмите «Отправить запрос». Мы свяжемся с вами в рабочее время и все расскажем.

Для самостоятельного бронирования тура приготовьте паспорта, банковскую карту и нажимайте на кнопку «Купить сейчас».

  • Введите данные туристов и заказчика, прочитайте условия Договора.

  • Поставьте галочку, что согласны с условиями Договора.

  • Нажмите кнопку «Оплатить» для перехода на страницу оплаты.

Система дает оплатить тур, только если по нему известна окончательная стоимость, во всех остальных случаях заявка будет направляться на проверку менеджером. По некоторым турам, найденным в нашей системе, окончательная стоимость тура требует уточнения по следующим причинам:

  1. В составе тура есть регулярный рейс и его цена может быть изменена;
  2. В туре нет данных по авиарейсам и система не может посчитать корректный топливный сбор;
  3. Тур на новогодние даты может включать доплаты за праздничные ужины;

 

Такие туры требуют ручной проверки менеджером, для того чтобы согласовать цену с туристом, и выставить ссылку на оплату с окончательной ценой.

2. Оплата

Оплатить выбранный тур Вы можете следующими способами:

  • Наличный расчет

Если Вы желаете оплатить заказ наличными, то можете сделать это в любом из наших офисов продаж.  Отправьте заявку на тур из сиcтемы по иска туров и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для обсуждения деталей бронирования и оплаты Вашего заказа.

 

  • Оплата картой (Online)

Вы можете оплатить путевку с помощью банковских карт на сайте нашей компании online или у нас в офисе.

При оплате заказа online вводятся следующие реквизиты банковской карты: 

1. Имя и фамилия держателя банковской карты. 

2. Номер и срок действия карты.

3. Трехзначный код (CVV2 или CVC2). 

Обратите внимание! Не все банковские карты подходят для оплаты в сети Интернет. За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Мы не получаем никаких данных вашей банковской карты, все действия производятся на стороне банка-партнера.При заказе денежные средства блокируются на вашей карте, и только после окончательного подтверждения тура происходит списание. Это позволяет оперативно разблокировать ваши средства в случае если мы не можем подтвердить ваш заказ.

 

  • Оплата через банк

Вы можете оплатить заказ через любой банк на территории России. Для этого Вам необходимо запросить счет на оплату тура у менеджеров нашей компании и произвести оплату по данному счету в любом коммерческом банке. 

Особенности оплаты банковским переводом:  Срок зачисления денежных средств на наш расчетный счет 1-2 рабочих дня. Соответственно пока оплата не поступит, мы не сможем приступить к бронированию тура в системе туроператора. Эта форма оплаты подойдет Вам, если до начала тура осталось более 2-х недель. При оплате банковского перевода может дополнительно взиматься комиссионный сбор банка за перевод денежных средств. Счета, выставленные по зарубежным направлениям действительны в течении одного дня. Счета по направлению Россия, Абхазия действительны в течение 3-х дней. В случае не поступления денежных средств в течение указанных выше сроков Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом нашему менеджеру.

 

3. Бронирование

Как только платеж получает одобрение банка, менеджеру приходит письмо с заявкой на электронную почту и по SMS при получении оплаченного заказа с сайта. В письме содержатся данные туристов и параметры тура со ссылкой на бронирование в системе туроператора, а также статус оплаты тура «Оплачен».

При поступлении оплаченной заявки с сайта менеджер в кратчайшие сроки бронирует тур в системе туроператора.

Мы бронируем выбранный вами тур и ждем ответа тур оператора (обычно это занимает от 5 минут до 3 суток). В случае, если не удалось забронировать тур (изменилась стоимость, закончиись места в отеле или самолёте и т.д.) или тур не подтверждается туроператором, то в течение суток платеж можно аннулировать и деньги вернутся на вашу карту (в сучае если тур был оплачен банковской картой на нашем сайте).

 

4. Оформление визы.

Туристам из любых регионов оказываем все необходимые услуги по визовому оформлению.

5. Документы

Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:
 - По электронной почте;
 - В офисе нашей компании;
 - В аэропорту вылета за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.  

6. Изменения и отмена заказа

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы подтверждаете что ознакомились с договором-оферты и согласны со всеми его положениями. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.

Для изменения или отмены заказа просим сначала связаться с нами по телефону 8 (4842) 22-44-86, а потом продублировать информацию по Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..